À propos de nos horlogers

Sébastien

Spécialiste des montres vintage

Sébastien a toujours été attiré par les mécanismes d’horlogerie. Depuis ses premiers pas, il démontait des mécanismes d’horloge pour en comprendre chaque principe. Cette passion ne l’a dès lors jamais quitté. 


C’est donc naturellement qu’en 2007, il rejoint le cursus scolaire de l’Institut des Arts, sciences, Techniques et Artisanats de Namur pour y suivre une formation complète d’horloger. 

Il reçoit la mention "distinction" de la part de Rolex en 2010 et mention "bien" par l’atelier SAV Patek Philippe Belgique durant son parcours scolaire avant d’être diplômé et félicité par le jury en 2012.


Il commence alors son parcours professionnel dans une bijouterie de renom située au cœur de Bruxelles.

Rapidement, il est approché par un atelier de haute horlogerie et rejoint une équipe de professionnels lui permettant d’accroître ses compétences horlogères.

Pouvant dès lors s’épanouir dans un atelier de renommée professionnelle et dans le but d’une évolution constante, il décide de mettre ses compétences au service d'une marque horlogère belge qui a l’ambition de révolutionner l’horlogerie: Ressence. Il est chargé de l’assemblage, la recherche, du développement et de la gestion du service après-vente de la marque. 

C’est aux côtés de son épouse Yessenia Cobut gérante de Joaillier privé qu’il apporte à ses clients passionnés une expertise et un service dans le domaine de la montre de collection. Vintage ou contemporaine, c’est à l’aide de son réseau de professionnels de confiance, acquit depuis de nombreuses années de travail qu’il pourra satisfaire chacune de vos demandes.


Il se fera un plaisir de vous recevoir chaque vendredi et samedi sur rendez-vous à la joaillerie.

Jean-Charles

Service après-vente et réparations

Jean-Charles est avant tout un passionné. L’horlogerie est devenue une véritable vocation professionnelle depuis ses premiers jours à l’établi. C’est toujours avec la passion du métier qu’il intervient sur vos montres, en appliquant toute la technique et le savoir-faire acquis auprès de grandes Maisons horlogères suisses. 

Après 3 années d’études à l’école d’horlogerie de Namur, I.A.T.A., il intègre l’équipe du service après-vente de Breitling Belgique. Durant les 10 années qui ont suivi, il a exercé et évolué dans différents main-center officiels et ateliers agréés par des marques luxueuses telles que Baume & Mercier, Omega, Longines, Tag Heuer, etc. 

Fort de cette expérience, il ouvre en 2019 son propre atelier spécialisé dans la réparation et l’entretien des montres-bracelet et chronographes suisses. 

Aujourd'hui horloger partenaire de Joaillier Privé, Jean-Charles prendra en charge votre montre et lui apportera les soins nécessaires pour lui rendre son éclat des premiers jours et préserver sa précision. 

Révision complète, réfection de l’étanchéité ou maintenance, il met à votre disposition tout son savoir-faire et un service de grande qualité réalisé dans notre atelier d’horlogerie en boutique. 

Notre service horlogerie

Notre atelier installés sur place est spécialisés dans la réparation des montres-bracelet et chronographes produits depuis les années 60 jusqu’à nos jours. 

Nous sommes équipés d’outils et de machines professionnelles de dernière génération. Recommandés par les groupes horlogers et sélectionnés pour leur robustesse et leur fiabilité, ceci nous permet d’assurer précisément l’intervention dont votre montre a besoin.

Grâce à un système moderne de gestion des réparations, nous pouvons garantir la traçabilité de chaque intervention réalisée et de chaque pièce détachée remplacée. Nous tenons également à jour l’historique de maintenance des montres bénéficiant de notre service.


Prestations

Remplacement de pile


Restauration montre vintage


Polissage


Réfection de l'étanchéité


Remplacement de verre


Réparation et remplacement de bracelets


Expertise


Révision complète


Réglages de la précision


Bracelets cuir sur mesure


Notre procédure

À réception de votre montre, une référence unique de service lui est attribuée afin de garantir sa traçabilité jusqu’à sa sortie de service. Elle est photographiée et encodée dans notre base de données interne. Ce système nous permet de conserver un historique précis pour chaque montre révisée dans notre atelier.

Avant de commencer un travail, que ce soit pour une réparation, une révision ou une maintenance simple, un diagnostic complet est réalisé ainsi qu’une estimation des coûts pour les différentes opérations nécessaires. Un devis vous est communiqué le cas échéant.

Soucieux de servir au mieux notre clientèle, nous vous offrons la possibilité d'accepter ou de refuser ce devis sans frais.

Le service et les différentes interventions approuvées sont ensuite réalisés en conséquence par l’horloger.

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